Para psicólogos, psiquiatras e clínicas de saúde mental

Seu consultório no WhatsApp, sem parar a consulta para responder.

O Cliven responde horários, endereço, convênios e se a sessão é online ou presencial. Pedidos de receita e tudo o que é pessoal ou clínico vão para você ou para a equipe, com uma nota. Lembretes com Confirmar e Remarcar ajudam a reduzir as faltas.

  • Sem orientação clínica pela IA
  • Lembretes de sessão e consulta
  • Cancele quando quiser

Como funciona

Leva uns 15 minutos, sem precisar de ninguém para configurar.

  1. Crie a conta e conecte o WhatsApp e o Instagram

    Pela conexão oficial da Meta, com o número que você já usa.

  2. Cadastre serviços, preços e horários

    Modalidades, convênios, horários e a agenda de cada profissional. É com isso que o Cliven responde.

  3. O Cliven começa a responder

    A qualquer hora. Qualifica cada lead e chama a equipe quando ele quer fechar.

Cliven, assistente de IA

Respondido às 23h, mesmo com todo mundo dormindo

O Cliven responde as dúvidas práticas, como sessão online, convênio e endereço, e marca o horário que o paciente escolher. Pergunta sobre remédio, sintoma ou tratamento vai para a equipe, com uma nota.

Lembretes

Menos faltas, sem mandar mensagem um por um

O lembrete da sessão sai sozinho no WhatsApp, de 2 dias a 1 hora antes, com Confirmar e Remarcar. Funciona igual para sessões fixas e avulsas.

Agenda

O cliente toca no horário e está marcado

O Cliven oferece até três horários livres como botões. O paciente toca em um, a sessão fica marcada e a agenda de cada profissional se atualiza.

Cuidados para quem atende na área da saúde

O Cliven cuida da parte prática do atendimento. O que é clínico fica com você e a sua equipe.

  • Sem orientação clínica pela IAO Cliven responde só o que é prático. Sintomas, remédios, receitas e tratamento vão para a equipe, com uma nota.
  • Você decide quando o Cliven atendeO dia todo, ou só fora do horário. Qualquer pessoa da equipe assume a conversa só de responder.
  • Emergência tem outro caminhoO Cliven não substitui um serviço de emergência. Na mensagem de ausência, inclua o que fazer numa crise, como CVV (188) e SAMU (192).
  • O Cliven só diz o que você cadastrouEle não inventa preço, promessa ou resultado. O que é dito em nome do consultório continua nas suas mãos, dentro das regras do seu conselho.

Mais ajuda para a equipe

Ver todas as funcionalidades

WhatsApp e Instagram na mesma caixa de entrada

O Cliven atende os dois, e a equipe vê tudo num lugar só.

Dúvidas

O Cliven conversa com o paciente sobre sintomas, remédios ou o que ele está sentindo?

Não. O Cliven responde só o que é prático, como horários, endereço, convênios e formato da sessão. Pedidos de receita, sintomas, remédios e conversas pessoais vão para você ou para a equipe, com uma nota.

E se alguém mandar mensagem numa emergência?

O Cliven não substitui um serviço de emergência. Na mensagem de ausência e no que o Cliven sabe, inclua o que fazer numa crise, como ligar para o CVV (188) ou o SAMU (192).

Quem vê as conversas dos pacientes?

As pessoas que têm acesso à conta do consultório ou da clínica. O Cliven também lê as mensagens para responder e passar para a equipe, e você escolhe se ele atende o dia todo ou só fora do horário. Dá para exportar seus dados quando quiser.

Preciso parar de usar o WhatsApp no celular?

Não. Você continua usando o app WhatsApp Business no celular, e a equipe toda vê as mesmas conversas, junto com o Cliven.

Como funcionam os créditos de IA?

O plano inclui 1.000 créditos por mês, que renovam todo mês. Um crédito é uma resposta do Cliven, um follow-up automático, uma sugestão, um resumo ou um áudio de até 1 minuto. Precisou de mais, compre um pacote avulso, sem assinatura. Créditos comprados não vencem.

E se os créditos acabarem?

Nada para. O Cliven passa as conversas para a equipe, e as ajudas de IA pausam até você comprar mais. A recarga automática é opcional e vem desligada.

Funciona com o número que eu já uso?

Sim, com o número do WhatsApp Business que você já tem. A conexão é feita direto pela Meta, sem QR code.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Você cancela sozinho na tela do plano, sem multa, e usa até o fim do período pago. Antes, pode exportar seus dados.

O Cliven para outros negócios

Veja como ele atende cada área.

O Cliven chega em breve

Entre na lista de espera e seja dos primeiros a usar. A gente avisa pelo WhatsApp quando abrir.